Современные женщины умело совмещают и профессиональную деятельность, и заботу о семье. Стереотипное утверждение, что необходимо делать выбор между карьерным ростом и семейным очагом, давно потеряло свою актуальность. Пример этому – директор филиала «Общепит» Столинского райпо Нелли Арсенович.
…и газета помогла
– Я родом из Глинки, – начала разговор Нелли Николаевна. – В школьные годы хотела быть учителем. Очень мне нравилась эта профессия. После девятого класса даже пробовала поступить в педагогический техникум, но попытка не удалась. К слову, районная газета «Навіны Палесся» сыграла не последнюю роль в том, что я связала свою профессиональную жизнь со сферой торговли. Как раз в то время, когда сдавала выпускные экзамены в школе, прочитала объявление в газете, что в Столинский райпотребсоюз дает целевые направления на обучение профессии товароведа. Воспользовавшись этой возможностью, я стала студенткой Гомельского кооперативного института. Наверное, это решение стало судьбоносным в моей жизни. Получая образование, знала, что вернусь работать в родной район. Желания остаться в большом городе не было, хотелось вернуться домой.
Свой профессиональный путь Нелли Николаевна начинала в 1997 году товароведом промышленных товаров в Радчицком сельпо. На тот момент оно включало продовольственный, промтоварный, хозяйственный магазины непосредственно в деревне Радчицк, а также торговые объекты в Федорах, Городной, Плотнице, Цмени, Колонии, Первомайске и других населенных пунктах.
– Помню, когда мы были детьми, ездили в деревню Радчицк в книжный магазин за картами и атласами, – вспоминает Нелли Николаевна. – Когда пришла на работу, ситуация уже немного изменилась. Количество обслуживаемых магазинов уменьшилось, а ассортиментный перечень стал шире. В то время все заявки собирались вручную. Сейчас, безусловно, методы работы поменялись кардинально.
Вовлеченность в процесс
Исполнительность, энергичность, ответственное отношение к делу не остались не замеченными руководством. Позже Нелли Арсенович была заместителем директора Радчицкого филиала. Когда он был реорганизован в филиал «Общепит», она продолжила здесь свою трудовую деятельность. Несколько лет работала в качестве администратора в частном торговом предприятии. А последние полтора года руководит работой филиала «Общепит» районного потребительского общества, который осуществляет розничную торговлю в некоторых населенных пунктах района, организует работу общественного и школьного питания, изготавливает кондитерские и хлебобулочные изделия. Локации общепита на территории района – ресторан «Горынь», кафе «Еда и Кофе», «Булочная», «Смаженка», «Полесье» в р.п. Речица, буфет в районной больнице, бутербродная в Федорах, кафе для проведения торжеств в агрогородках Глинка и Лядец.
– Не соглашусь с мнением, что работа руководителя сосредоточена в стенах кабинета, – отмечает собеседница. – Скорее, наоборот. Часто лично бываю на объектах, слежу за процессом, общаюсь с работниками и посетителями, анализирую, что требует новых идей, подходов, изменения. Например, в недавно открывшейся «Булочной» решили увеличить время работы и исключить выходной, учитывая комментарии в соцсетях. Хочется, чтобы наши покупатели и посетители были довольными сервисом и покупками. Планируем приобрести новое технологическое оборудование в кондитерский цех, чтобы расширить ассортимент и улучшить качество продукции в торговых предприятиях.
Покупатели в нынешнее время избирательные. Чтобы привлекать их, надо держать руку на пульсе, следить за изменениями и тенденциями. Главными преимуществами продукции филиала «Общепит» являются качество и натуральность. Однако в современных реалиях мало уметь создавать хороший продукт, важно уметь его грамотно продвигать на рынке и правильно позиционировать. Здесь важно учитывать многие аспекты. Один из инструментов в данном вопросе – развитие социальных сетей, которые плотно вошли в нашу жизнь.
Не откладывая на потом
Нелли Николаевна считает, что в общении с коллективом важны и гибкость, и дисциплина одновременно. К каждой ситуации – свой подход. Ей, как руководителю, часто приходится принимать важные решения, взвешивать все «за» и «против» перед тем, как что-то воплотить в реальность и брать ответственность за результат.
– Умение слышать других, терпение, вежливость – качества, без которых невозможно управлять коллективом из почти двух сотен человек, – рассказывает Нелли Арсенович. – Придерживаюсь мнения, что человеку очень сложно чего-то достичь в одиночку. В любой ситуации важно понимать и знать, что есть поддержка и единомыслие. Это касается и профессиональной, и личной жизни. Наверное, в этих вопросах мне повезло в жизни. По характеру я целеустремленная и настойчивая. Люблю трудиться и быть погруженной в рабочую обстановку целиком и без остатка. А вдохновляют меня на новые успехи положительные результаты и отзывы наших посетителей. Если вижу, что запланированное дело получилось, хочется еще больше сил и времени отдавать профессии.
Бывают ли трудности в работе? Нелли Арсенович откровенно отвечает: «Конечно! Не всегда всё бывает просто и гладко. Ежедневно приходится сталкиваться с определенным списком задач, которые решить нужно сейчас, не откладывая на потом. Трудности – неотъемлемая часть профессионального пути. Важно не бояться сложностей, а относиться к ним как к возможностям, ступенькам, которые ведут к поставленным целям.
Настоящее счастье
– Считаю, что какой бы состоявшейся в профессии не была женщина, главное в ее жизни – любимые семья и дети, – говорит собеседница. – Если возвращаешься вечером домой с работы и знаешь, что тебя там ждут, – это настоящее счастье. У нас с мужем Александром трое детей. Старшие дочь и сын Виктория и Станислав уже выпорхнули из родительского дома, младшая Елизавета учится в десятом классе Глинковской средней школы. Очень люблю, когда мы все вместе собираемся дома.
Для того чтобы отдохнуть и «перезагрузиться» от рабочих и хозяйственных дел, Нелли Николаевна с удовольствием смотрит старый советский фильм или телепередачу про животных. Особую любовь питает к кошкам. А еще ей нравится посидеть несколько минут в тишине на кухне с чашкой любимого ароматного кофе. В этой обстановке все мысли в голове приходят в порядок, и после такой паузы появляются силы двигаться вперед.
В начале этого года Нелли Арсенович встретила красивый юбилей – 50 лет. О своем отношении к жизни уверенно говорит: «Относиться к событиям нужно позитивно. Чем больше положительной энергии отдаешь этому миру, тем больше хорошего к тебе возвращается и удачливее складываются все дела. Ни дня не проводить без движения, и всегда верить в лучшее и в свои силы». Не согласиться с этим нельзя…
